高情商的人从不这样说话
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一条微博45万转发、样说2亿人阅读却因此被骂“梦想婊”2014年12月13日21时26分，样说陈安妮向她在微博上的800万粉丝发送了漫画《对不起，我只过1%的生活》。孤身一人进京创业从零开始打造“快看漫画”2014年3月，高情离毕业还有3个月，高情陈安妮只身一人来到北京，招人、找投资，开始打造自己的“快看漫画”APP。
没想到，样说就是这一条漫画，让陈安妮和她的快看漫画陷入了舆论的漩涡之中。而快看漫画的下载量在当天就增加了30万，高情接下来的几天都以20万的速度增长，高情没过多久就突破了100万大关，这是多少APP开发者靠砸钱都做不到的结果啊! 然而，赞赏的声音还没有落地，质疑的评论就铺天盖地，有人捕风捉影质疑陈安妮的APP抄袭别人的创意、有人质疑“快看漫画”的版权问题，还有人评论陈安妮画功差等……有网友还非常毒舌：看了她的漫画，感觉我不支持一下她的APP，就变成了过去那么多嘲笑她、欺凌她、打击她、鄙视她伟大理想的无数坏人那样。大家只想知道这个产品是否带来真正的价值，样说而不会因为创始人只有20几岁就会包容一款糟糕的产品。这样的见识，高情让陈安妮与其他90后创业者区别开来，那个在创业中屡屡受挫的安妮已经成为过去式，现在她是一个成熟稳重，掌控大局的创业者。比起网上的言论，样说她更在意的是产品新功能的研发，在她看来，如果内容做不好，功能不适用，留不住用户才是大灾难。
2014年12月，高情快看漫画拿到了第一笔300万美元的融资，高情很多以前想做但是做不了的事情终于可以做了：员工全部涨了工资，“30万元正版计划”正式启动，APP上所有漫画都正式签约授权，并为这些漫画家支付稿费。不得已，样说陈安妮只好把所有精力放在学习上，但对于画画的热爱始终如一。因此，高情每走一步都要小心，又不能不走。
而改革还得把握好步骤，样说如果改得不好，改得太猛了，企业也有可能崩溃;但如果停滞不走，也会崩溃。你管自己一个人的时候也许管得很好，高情但管一帮人并不一定能管好，高情那么你就需要学会从管自己一个人转换成管一帮人，也就是说把专业能力转化成综合能力，把专业才能转化成领导才能。2014年，样说俞敏洪创立洪泰基金，样说他又开启“创业导师”模式，结合自己的创业经验，对年轻的创业者们谆谆善诱，吸引更多的创业者跟洪泰发生关系。海归本身眼界是比较高的，高情很多人的眼睛都长在额头上，高情是很容易看不起土鳖的，所以我必须抱着为他们服务的心态，同时自己的学习能力必须超强，在很多方面必须接近甚至超越他们，他们才会服你，才会跟着你干。
每一次的改革都伴随着阵痛，但也伴随着发展。总而言之，以上提到的八种能力，是我觉得在创业中最重要的八种能力，也是人们能成就大事业的八种能力。
这样一来，你饭店的菜也做不好了，最后面临倒闭。尽管SteveJobs得了病，身体很不好，但他依然不失为一位创新、革新的英雄和时代的弄潮儿。所以，当你白手起家、身无分文或者资金有限时，有一个重要前提：你必须是你创业的这个领域的专家，是一个能控制住专业局面的人。企业的发展速度是什么?发展节奏是什么?什么时候该增加投入?什么时候应该对产品进行研发?等等。
俞敏洪是一个高明的创业家。其实，对人的把控能力、对环境的把控能力、对企业发展步骤的把控能力，构成了你创业是否成功的重要条件。这就体现了领导能力的重要作用，一个孤军奋战的人也许能成为英雄，但他不能成就事业。他们知道，一旦提出过分要求，我自己能把他们的课给上了，同时又不会对新东方造成太大伤害。
其实，对人的把控能力、对环境的把控能力、对企业发展步骤的把控能力，构成了你创业是否成功的重要条件。第三个能力是营销能力一旦开始创业，你该怎么做?比如你的公司开了，产品也造出来了，下一步怎么办?如果产品造出来没人买的话，公司就白开了，有无数公司都是开起来最后却关门了，其根本原因之一就是他们不懂如何推销自己的产品，如何推销自己的公司品牌。
在中国做企业，品牌营销往往还跟个人营销结合在一起，就是说你个人的形象有时候能代表企业形象，所以往往要把个人的道德、行为和企业的道德、行为结合起来。举个例子，一家生产鞋的公司，没有任何名气，尽管鞋的质量跟著名品牌鞋的质量不相上下，但品牌鞋卖1000块钱，它的鞋也许只能卖100块钱，这中间差的900块钱是怎么来的呢?是品牌营销，你没品牌，所以价格提不高。
比如我最初做新东方的基础就是想做成一所有品牌、有品位、对学生的前途负责、让学生喜欢的培训学校，从本质上来说，新东方到今天依然是这样的。把握每个人的动向，满足他们的需求，同时还能压制住他们不合理的要求和欲望，能让他们跟你一条心，不断往前走。如果说你都没有目标，只是一时冲动，只是觉得你应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，而不是现实，你也不一定能做成大的事情。比如做新东方的时候，他出过励志五部曲——《挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上》《永不言败》《生命如一泓清水》《从容一生》和《大河奔流的精神》，扮演人生导师角色，四处演讲，激励有志青年通过奋斗改变命运，被“洗过脑”的青年人，一激动之下很容易参加新东方的英语培训，希望学好英语出国留学改变命运。就像你开了一家饭店，假如你自己不是厨师，又没有太雄厚的资金一下子请很多大厨师，就很难把控你这家饭店的质量，而且很容易被大厨师炒鱿鱼。比如你开一家软件设计公司，自己都不懂软件，你首先把控不了质量，其次把控不了人才，会很麻烦。
我在新东方经历了无数次否定，新东方从个体户发展到家族店，然后变成哥们合伙制，接着变成国内股份制有限公司，然后发展成国际股份制有限公司，最后变成美国上市公司，每一个步骤都脱了一层皮，因为每一次改变都意味着要进行大量的利益改革和结构改造、大量的人事改革和改造，如果改不过来，企业就有可能面临崩溃。document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。
我们要做企业，就得向这样的人学习。所以，人的能力是在不断转化的，关键是你自己要努力去转化。
阿里巴巴的马云之所以能成功，很大程度要归因于他的个人魅力，他有能力把一帮人聚在一起，给他们不高的工资，给他们承诺未来，这个未来到最后不知道能不能实现，但大家会有一个期盼。所以，人与人永远都是处在一种平衡中，而这种平衡需要你对人性进行很深刻的了解，并且随时把握每个人的动向，满足他们的需求，同时还能压制住他们不合理的要求和欲望，能让他们跟你一条心，不断往前走。
这就是为什么我们中国造的包只能卖1000人民币，同样材质的包印上LV的标志之后就能卖10万元人民币，背后都是品牌价值在起作用。而这种转化要经历很痛苦的过程，我个人从北大出来，到最后觉得自己当了新东方的领导，管着100多人的团体管得比较得心应手，至少花了五年的时间。从我自己做事情的过程来看，一个人或者一个企业家成长的过程，就是不断否定自己的过去，承认自己的现在，追求自己的未来的过程。把人招进来了就得让人服你，因此就得展示你的个人魅力，还得展示你的判断能力、设计能力，让大家觉得跟着你走是有前途的，哪怕在最艰难的时候，大家也愿意跟着你。
十几年前我开始做新东方的时候，周围的很多培训机构都是被优秀老师炒鱿鱼炒倒了。因此，我们要做的是把公司“卖”出去，一个是卖公司的产品，另一个更重要的是随着产品的销售，卖出公司的品牌，就是说让大众认可你公司的品牌，让大家都知道这个产品是从你的公司卖出来的。
比如我从北大出来，完全不知道社会是什么样子，如果抱着书生意气，抱着在学校里的那种单纯思想和行为方式去干事情，难度会比较大，即使在西方社会也是这样，更不用说在中国这样一个复杂的综合体里。所以，一家公司要成功，品牌营销有时候甚至比产品营销还要重要，品牌营销的价值是无限的。
第五个能力是社交能力进入社会，首先你要理解社会，要理解别人为什么要这么做。你拥有了技术，拥有了能力，但没法转化成产品卖出去，这是不行的。
人与人之间还有另外一种关系，就是每天都在衡量我在对方心中的分量到底有多重，当对方觉得你的分量重，他没有分量的时候，他是不会来跟你计较的;等到对方觉得他的才能、他的技术或者他的领导力已经达到能和你较劲的程度时，对方不提出来，那他就是傻瓜。所以，利用营销能力把产品推销出去，把品牌推销出去，把自己推销出去，变成了企业发展的一个重要手段，也是创业者必须具备的能力。做企业也是这样，一个企业家如果不能和社会同存又不能超越社会，就会很麻烦。比如你请了一个大厨师，他做的饭很好，招来很多顾客，这时候他一看自己的地位很重要，就反过来跟你要价，说不给更多的钱就不干，你一生气把他开了。
你不能显示出不愿意跟社会打交道的样子，但你看事情的眼光又是超越社会的，“大隐隐于市，小隐隐于山”就是这个概念，小的隐士、没有什么出息的隐士才跑到山里隐居起来，不愿意跟社会打交道，那些大的圣人、智者都是在社会中跟人打交道而思想境界又超于社会的人。所以，用人能力是有巨大力量的，是领导能力的一个典型体现。
一旦你觉得现在这样就已经挺好，做成这样已经不错，就不会有更大的发展空间。比如说你喜欢书法，就一下子去创立一家书法公司，这不太容易
不吹吹风，投资人怎么找接盘侠，嘴炮企业家怎么向你收智商税。以至于，任何事情都来不及细究，都先跟风干他一票。